よくある質問

パーソナルトレーニング内容について

トレーニングジムは初めてですが参加できますでしょうか?

無理な運動やキツい運動を想像される方も多いと思いますがマンツーマン指導のプロであるパーソナルトレーナーが、お客様の体力状況や身体の状況を確認した上でトレーニング指導にあたりますのでご安心ください。高齢者からアスリートまで対応出来るのがマンツーマン指導を行うパーソナルトレーニングジムZiXO八王子の強みです。

ペアストレッチをして頂きたいのですが

ZiXO八王子ではペアストレッチも行っておりますが、今現在ペアストレッチングだけの料金を設定しておりません。ペアストレッチングをご希望の方は、事前にトレーナーに直接お申し付けください。

腰に痛みがありますがトレーニング出来ますか?

適切なトレーニング(運動、ストレッチ)を行う事で痛みの改善緩和に繋げる事が出来ますが、酷い痛みや痺れのある全ての方に対し医師への運動参加の確認をお願いしております。

椎間板ヘルニアの治療はできますか?

運動やストレッチを行うことで、日常生活の不良動作からくる痛みの緩和や改善が行えるものもありますが、 基本的に病気の『治療』という観点でのトレーニング指導は致しておりません。法律的に『病状の診断』が行えるのは医師のみとなり。治療が行えるのは、医療系国家資格保有者のみとなります。
治療に関しては、治療家の国家資格(鍼灸師、柔道整復師)を有するトレーナーのみ行います。運動参加には病院の受診を基本前提とさせて頂きます。

ボディビルの様なトレーニングは出来ますか?

申し訳ございません、ZiXO八王子では重量、スペースの問題上ボディビル的な高重量を扱うことの出来るトレーニングマシンの設置はご用意が無いためご利用は難しいと思います。

有酸素運動は行えますか?

有酸素運動のマシンは、スピニングバイクのみとなります。
また、トレーナーによってはジム内でエアロビクス、ボクササイズパーソナルトレーニング。外でマンツーマンでランニングレッスン、を行う事が出来ます。

施設について

駐車場はありますか?

駐車場は、店舗前と近隣駐車場2カ所ご用意があります。
基本的に会員様のみのご利用特典とさせていただきます。

シューズは必要でしょうか?

レンタルシューズのご用意はありません、トレーニング毎にご持参頂く形になります。会員様であればレンタルシューズボックスのご利用も可能です。(500円/月)

荷物を置いて帰ることはできますか?

トレーニング中はロッカーにお荷物を置くことは可能ですが、基本的にはお客様のお荷物をお預かりしておりません。会員様であればプライベートロッカー(1000円/月)をご利用頂けます。

ジム設備にシャワーはありますか?

ZiXO八王子には、シャワー、温浴設備はございません。

持ち物は何が必要ですか?

運動出来る服装、タオル、室内シューズをご用意ください。

学生でも利用可能ですか?

ご利用は可能ですが18歳未満の方であれば、保護者への確認、もしくは同伴が必要となります。

利用方法について

パーソナルトレーニングの頻度はどのくらいが良いですか?

お客様のご要望、目標によってパーソナルトレーニングのおすすめの頻度は違いますが、最低週1回~2回がお勧めです。ご自宅でトレーニングできる方に関してはトレーニングメニューを提供させて頂きます。

マンツーマン以外で利用はできますか?

ZiXO八王子では会員様の場合、今現在ご予約のない時間帯ご予約を頂ければ有料となりますが1時間単位で施設のみご利用可能です。(会員数の増減によって不可能になる場合もございます。)

2人でレッスンを受ける事は可能ですか?

お友達どうし、ご夫婦等2人でトレーニングを受ける事も可能です。料金等はお問い合わせください。

予約、キャンセルについて

予約はどのようにとればよろしいでしょうか?

初回体験後、契約時にご希望トレーナー個人のご連絡先をお知らせ致します。パーソナルトレーナーとお客様、双方のスケジュールのご都合のあう時間帯にパーソナルトレーニングのご予約を入れてください。

キャンセルの扱いはどのようになりますか?

キャンセルの際は担当パーソナルトレーナーの直接ご連絡ください。前日までのキャンセルのお申し出であれば日程変更が可能です。ZiXO八王子では、会員様の予約の公平性を保つ為一律で当日キャンセルの場合、日程変更後の前日再キャンセルもチャージとさせて頂いております、その点ご理解を頂きますようにお願い致します。

お支払い、回数券について

カードの利用は出来ますか。

カードのお支払いは今現在お取り扱いがございません。

お支払いはどのような形になりますでしょうか?

トレーニングの予約が取れましたら直接現金のお支払いも可能ですが、基本的には銀行振込の形式をとらせて頂いております。ご契約時に振込先をお知らせしております。

回数券の有効期限は?

会員登録された場合に購入出来る、チケットに関しましては、発行日より3か月とさせて頂きます。一度ご購入頂きましたチケットの返金は一切致しかねます。

同じランクのトレーナーどうし回数券の併用は可能ですか?

申し訳ありません、基本的にランクが同じトレーナーどうしの回数券の併用は受けておりません。会員様に関しては、回数券をご購入されている場合は、単発で他のトレーナーの指導をご希望の場合、回数券1回分と同じフィーの金額で単発指導がご利用頂けます。

トレーナー選びについて

パーソナルトレーナーによって価格が違いますが何か差はありますか?

トレーナーの指導スキルや、キャリアによって価格が変わります。それぞれトレーナーによって得意とするトレーニング、エクササイズ、ストレッチ等指導内容が若干異なります。

女性のパーソナルトレーナーにお願いしたいのですが…

男性のパーソナルトレーナーにマンツーマン指導を受ける事に抵抗のある女性のお客様の為に、女性トレーナーの活動日数を増やしております。基本的にZiXO八王子ではトレーナーはご自身で選択しご指名頂く事が出来ますので、女性トレーナーによるパーソナルトレーニング指導をご希望の場合は、お問い合わせの際にその旨お知らせください。

どのトレーナーにして良いかわからないのですが?

お客様のご希望にあわせた専門性の高いトレーナーを選ぶことが出来ますが。どのトレーナーの指導を受けて良いかわからない場合は、ご予約時にご相談ください。こちらからお客様に最適なパーソナルトレーナーをご紹介致します。

見学、体験について

見学は出来ますか?

基本的に、ご見学はご予約(パーソナルトレーニング指導中以外)の無い時間であれば可能です。

体験トレーニングはいつでも参加できますか?

お問い合わせフォーム、もしくはお電話で事前に体験トレーニングのご予約をお願い致します。基本的には急なご来店の体験会は行っておりません。

体験トレーニングはどのような事をするのでしょうか?

体験トレーニングコースは2つのうちどちらかお選び頂けます

  • 身体の歪みチェックコース
    (お客様の姿勢や動作を簡単にチェックいたします。)
  • 簡単トレーニングコース
    (基本的なトレーニングやお客様がご希望するトレーニングをご案内いたします。)

動く時間は大体45分
施設のご利用案内などを15分としております。
運動の出来る服装、インナーシューズをご持参ください。